Konfliktarbeit
Begriff | Definition |
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Konfliktarbeit | Im Rahmen der Mediation widmet man sich kontinuierlich der Bearbeitung der bestehenden Streitigkeiten. Dies gilt zumindest als Grundprinzip. Die intensive Auseinandersetzung mit dem Kern des Konflikts findet allerdings erst in der dritten Etappe statt. Aus diesem Grund wird diese Phase von einigen Instituten explizit als Konfliktaufarbeitung tituliert. Andere wiederum verwenden den Begriff der Interessensklärung, während sie ebenfalls als Phase der Motivexploration bekannt ist. Die Vielfalt der Termini lässt bereits auf feine Differenzierungen im Prozess schließen. Die methodischen Schritte umfassen im Groben:
Fazit:
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