World Café ist eine Methode der Gruppenkommunikation und des kreativen Austauschs, die in den 1990er Jahren von Juanita Brown und David Isaacs entwickelt wurde. Sie basiert auf der Idee, dass Menschen in informellen und entspannten Umgebungen am besten miteinander kommunizieren und Ideen austauschen können. Das World Café fördert den offenen Dialog, die Kreativität und die Zusammenarbeit in Gruppen und ermöglicht es den Teilnehmern, gemeinsam Lösungen für komplexe Probleme zu entwickeln.
Das World Café in der Mediation
In der Mediation wird das World Café als eine Methode eingesetzt, um den Austausch und die Kommunikation zwischen den Konfliktparteien zu fördern. Es kann sowohl in der Phase der Konfliktklärung als auch in der Phase der Lösungsfindung eingesetzt werden. Vorteile des World Cafés in der Mediation:
- Förderung der Kommunikation
Das World Café ermöglicht es den Teilnehmern, in einer informellen und offenen Atmosphäre miteinander zu kommunizieren und ihre Gedanken und Ideen auszutauschen.
- Vielfalt an Perspektiven
Durch die Rotation zu verschiedenen Tischen können die Teilnehmer eine Vielzahl von Perspektiven kennenlernen und somit ein besseres Verständnis für die Sichtweise der anderen Seite entwickeln.
- Kreative Lösungsfindung
Das World Café ermutigt die Teilnehmer dazu, kreativ zu denken und neue Lösungsansätze zu entwickeln, die möglicherweise zuvor nicht in Betracht gezogen wurden.
- Effizienz
Da mehrere Themen gleichzeitig diskutiert werden können, ermöglicht das World Café eine effiziente Nutzung der begrenzten Zeit in einer Mediation.
- Stärkung der Gruppendynamik
Durch die Zusammenarbeit in kleinen Gruppen und den Austausch von Ideen wird das Vertrauen und die Zusammenarbeit zwischen den Teilnehmern gestärkt.
Konfliktklärung mit dem World Café
In der Phase der Konfliktklärung geht es darum, die Perspektiven und Bedürfnisse der Konfliktparteien zu verstehen und eine gemeinsame Basis für die Lösungsfindung zu schaffen. Das World Café bietet hier eine geeignete Methode, um die Konfliktparteien in einen offenen und respektvollen Dialog zu bringen. Dabei werden die Teilnehmer in kleinen Gruppen an Tischen platziert und diskutieren in mehreren Runden zu verschiedenen Fragen, die sich auf den Konflikt beziehen. Durch den Wechsel der Gesprächspartner und die Möglichkeit, sich frei zu bewegen, entsteht eine dynamische und offene Atmosphäre, die es den Konfliktparteien ermöglicht, sich gegenseitig besser kennenzulernen und Verständnis füreinander zu entwickeln.
Lösungsfindung mit dem World Café
In der Phase der Lösungsfindung werden die Ideen und Vorschläge der Konfliktparteien gesammelt und gemeinsam bewertet. Das World Café kann hierbei als Methode der Ideengenerierung eingesetzt werden. Die Teilnehmer werden ermutigt, ihre Gedanken und Ideen zu teilen und diese auf Plakaten oder Papier zu notieren. Durch den Austausch in kleinen Gruppen und die Möglichkeit, Ideen anderer Teilnehmer weiterzuentwickeln, entstehen kreative und innovative Lösungsansätze. Diese können anschließend in der Gesamtgruppe diskutiert und bewertet werden.
Ein Beispiel aus der Wirtschaftsmediation, in dem das World Café eingesetzt werden kann, ist ein Konflikt zwischen zwei Unternehmen, die sich nicht auf die Bedingungen eines Geschäftsvertrags einigen können. In diesem Fall könnten die Teilnehmer in kleinen Gruppen an verschiedenen Tischen über ihre Interessen und Bedürfnisse diskutieren, die sie mit dem Vertragsabschluss verfolgen. Durch die Rotation zu anderen Tischen können sie auch die Perspektive der anderen Seite kennenlernen und mögliche Lösungen gemeinsam erarbeiten. Dies ermöglicht eine offene und konstruktive Kommunikation, die zu einer Win-Win-Lösung führen kann.
