Glossar Mediation

Helfersyndrom

Begriff Definition
Helfersyndrom

Das Helfersyndrom ist ein psychologisches Phänomen, bei dem Menschen ein starkes Bedürfnis haben, anderen zu helfen und sich für deren Wohlergehen einzusetzen. Es beschreibt eine übermäßige Fürsorge und Hilfsbereitschaft, die oft auf Kosten der eigenen Bedürfnisse geht. Der Begriff wurde erstmals von dem amerikanischen Psychologen Joyce Brothers in den 1970er Jahren geprägt und ist seitdem ein viel diskutiertes Thema in der Psychologie und Sozialarbeit.

Menschen mit einem Helfersyndrom haben oft ein starkes Empathievermögen und sind sehr sensibel für die Bedürfnisse anderer. Sie fühlen sich verantwortlich für das Wohlergehen und die Probleme anderer und setzen sich deshalb oft übermäßig für diese ein. Dabei vernachlässigen sie häufig ihre eigenen Grenzen und Bedürfnisse und können sich dadurch selbst überfordern und ausbrennen. Das Helfersyndrom kann somit zu einer Belastung für die Betroffenen werden, da sie sich oft überfordert fühlen und unter einem hohen Druck stehen, immer für andere da zu sein.

In der Mediation, also der Vermittlung und Lösung von Konflikten, kann das Helfersyndrom sowohl eine hilfreiche als auch eine hinderliche Rolle spielen. Einerseits können Menschen mit einem ausgeprägten Helfersyndrom durch ihre empathische und hilfsbereite Art dazu beitragen, dass Konflikte gelöst werden und sich die Parteien verstanden fühlen. Sie können dazu beitragen, dass die Beteiligten ihre Bedürfnisse und Perspektiven besser verstehen und somit eine konstruktive Lösung finden.

Andererseits kann das Helfersyndrom auch dazu führen, dass die Mediatorin oder der Mediator sich zu sehr in den Konflikt der Parteien einmischt und dadurch die Neutralität und Objektivität verliert. Sie können sich zu sehr auf eine Seite schlagen und dadurch die Lösung des Konflikts erschweren. Auch können sie sich selbst überfordern und dadurch ihre eigene Rolle als Mediatorin oder Mediator nicht mehr erfüllen.

Ein Beispiel für das Helfersyndrom in der Mediation könnte sein, dass eine Mediatorin sich zu sehr auf die Seite einer Partei schlägt, die in einem Konflikt unterlegen zu sein scheint. Sie möchte dieser Partei unbedingt helfen und setzt sich deshalb über die Bedürfnisse und Perspektiven der anderen Partei hinweg. Dadurch kann es zu einer einseitigen Lösung des Konflikts kommen, die nicht für alle Beteiligten zufriedenstellend ist. Auch kann es passieren, dass die Mediatorin durch ihre übermäßige Fürsorge die Grenzen der anderen Partei nicht respektiert und dadurch den Konflikt weiter verschärft.

Um das Helfersyndrom in der Mediation zu vermeiden, ist es wichtig, dass die Mediatorin oder der Mediator sich ihrer eigenen Bedürfnisse und Grenzen bewusst ist und diese auch kommuniziert. Sie sollten sich nicht zu sehr in den Konflikt der Parteien einmischen und stattdessen eine neutrale und objektive Rolle einnehmen. Auch ist es wichtig, dass sie sich nicht überfordern und sich selbst auch Raum für Erholung und Selbstfürsorge geben.

Insgesamt kann das Helfersyndrom in der Mediation sowohl hilfreich als auch hinderlich sein. Es ist wichtig, dass die Mediatorin oder der Mediator sich ihrer eigenen Rolle bewusst ist und diese reflektiert, um eine erfolgreiche und ausgewogene Lösung des Konflikts zu erreichen.

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