Skalafragen
Begriff | Definition |
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Skalafragen | Skalafragen sind offene Fragen, die darauf abzielen, die Meinungen, Einstellungen und Gefühle der Konfliktparteien zu einem bestimmten Thema zu erfassen. Sie erfordern eine Antwort auf einer Skala von beispielsweise 1 bis 10 oder von "stimme voll zu" bis "stimme überhaupt nicht zu". Durch die Verwendung einer Skala wird es den Konfliktparteien ermöglicht, ihre Meinung differenziert auszudrücken und somit ein tieferes Verständnis für ihre Position zu schaffen. Zweck von Skalafragen Anwendung von Skalafragen in der Mediation In der Phase der Interessenklärung können Skalafragen dazu beitragen, die Prioritäten und Werte der Konfliktparteien zu identifizieren. Der Mediator könnte beispielsweise fragen: "Wie wichtig ist es für Sie, dass Ihre Bedürfnisse in Bezug auf die Nutzung des gemeinsamen Gartens berücksichtigt werden?" oder "Auf einer Skala von 1 bis 10, wie viel Einfluss hat die Lärmbelästigung durch Ihren Nachbarn auf Ihre Lebensqualität?" Im weiteren Verlauf der Mediation können Skalafragen dazu verwendet werden, um die Wirksamkeit von Lösungsvorschlägen zu bewerten und mögliche Kompromisse zu finden. Der Mediator könnte beispielsweise fragen: "Wie zufrieden wären Sie mit einer Regelung, die vorsieht, dass die Nutzung des Gartens abwechselnd erfolgt?" oder "Auf einer Skala von 1 bis 10, wie gut erfüllt dieser Vorschlag Ihre Bedürfnisse?" |