Fachbegriffe der Mediatoren

Emotionale Erfahrungen beziehen sich auf alle Erlebnisse, die eine starke emotionale Reaktion in uns auslösen. Sie können durch äußere Einflüsse wie Begegnungen mit anderen Menschen, Ereignisse oder Situationen entstehen, aber auch durch innere Prozesse wie Gedanken, Erinnerungen oder Träume. Dabei können verschiedene Emotionen wie Freude, Trauer, Angst, Wut oder Überraschung ausgelöst werden.

Merkmale von emotionalen Erfahrungen
Eine emotionale Erfahrung zeichnet sich durch mehrere Merkmale aus. Zum einen sind sie subjektiv und individuell, das heißt, dass jeder Mensch eine Situation oder ein Ereignis anders wahrnehmen und dementsprechend auch unterschiedlich darauf reagieren kann. Zudem sind emotionale Erfahrungen oft intensiv und können uns stark berühren. Sie können sowohl kurzfristig als auch langfristig wirken und uns in unserem Verhalten und unserer Einstellung beeinflussen.

Auswirkungen von emotionalen Erfahrungen
Emotionale Erfahrungen haben einen großen Einfluss auf unser Leben. Sie können uns prägen, unsere Persönlichkeit formen und unsere Sicht auf die Welt verändern. Positive emotionale Erfahrungen können uns glücklich machen, uns Selbstvertrauen geben und uns motivieren, während negative Erfahrungen uns belasten, unsicher machen und sogar traumatisieren können. Auch unsere Beziehungen zu anderen Menschen können durch emotionale Erfahrungen beeinflusst werden, da sie unsere Art zu kommunizieren und uns zu verhalten beeinflussen.

Ein Beispiel für eine emotionale Erfahrung könnte eine Begegnung mit einem wilden Tier sein. Stellen Sie sich vor, Sie machen einen Spaziergang im Wald und treffen plötzlich auf einen Bären. In diesem Moment werden Sie höchstwahrscheinlich eine starke emotionale Reaktion verspüren, wie Angst, Panik oder auch Faszination. Diese Erfahrung kann Ihre Einstellung gegenüber der Natur und wilden Tieren beeinflussen und Sie möglicherweise vorsichtiger machen, wenn Sie in Zukunft im Wald unterwegs sind.

Emotionale Beeinflussung bezieht sich auf den Prozess, bei dem eine Person versucht, die Emotionen einer anderen Person zu beeinflussen oder zu kontrollieren. Dies kann durch verschiedene Mittel geschehen, wie zum Beispiel durch Rhetorik, Manipulation oder Überredungskunst. Die Mechanismen der emotionalen Beeinflussung können je nach Situation und Ziel variieren, aber im Allgemeinen zielen sie darauf ab, die Emotionen einer Person zu beeinflussen, um ihr Verhalten oder ihre Entscheidungen zu beeinflussen.

• Verwendung von Angst
  Indem man eine Person mit Bedrohungen oder negativen Konsequenzen konfrontiert, kann man ihre Angst auslösen und somit ihr Verhalten beeinflussen. Dies kann in der Werbung verwendet werden, um ein Produkt als Lösung für ein bestimmtes Problem zu präsentieren und die Angst der Konsumenten zu nutzen, um sie zum Kauf zu bewegen.
  
  
• Verwendung von positiven Emotionen wie Freude oder Begeisterung
  Indem man eine positive Stimmung erzeugt, kann man das Verhalten einer Person beeinflussen und sie dazu bringen, etwas zu tun, was sie sonst nicht tun würde. Dies kann in der Politik eingesetzt werden, um Wähler zu motivieren, für eine bestimmte Partei oder einen Kandidaten zu stimmen.
  
  
• Verwendung von sozialen Normen
  Indem man eine Person dazu bringt, sich an die Erwartungen der Gesellschaft oder einer Gruppe anzupassen, kann man ihr Verhalten beeinflussen. Ein Beispiel dafür ist die Verwendung von Peer-Pressure, um Jugendliche dazu zu bringen, bestimmte Dinge zu tun oder zu konsumieren, um dazuzugehören oder akzeptiert zu werden.

Anwendungen der emotionalen Beeinflussung
Emotionale Beeinflussung findet in verschiedenen Bereichen Anwendung:

• In der Werbung
  Durch die Verwendung von Bildern, Musik und Sprache versuchen Werbetreibende, die Emotionen der Konsumenten zu beeinflussen, um sie zum Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung zu bewegen. Ein Beispiel dafür sind Werbespots, die darauf abzielen, eine bestimmte Emotion, wie zum Beispiel Nostalgie oder Freude, hervorzurufen, um eine positive Verbindung zum beworbenen Produkt herzustellen.
  
  
• In der Politik
  Politiker nutzen Rhetorik und emotionale Appelle, um die Emotionen der Wähler anzusprechen und sie dazu zu bringen, für sie zu stimmen. Ein Beispiel dafür sind Wahlkampagnen, die auf die Ängste oder Hoffnungen der Wähler abzielen, um ihre Stimmen zu gewinnen.
  
  
• In der Bildung
  Lehrer können durch die Verwendung von positiven Verstärkungen oder Bestrafungen die Emotionen ihrer Schüler beeinflussen und somit ihr Verhalten und ihre Leistungen beeinflussen. Ein Beispiel dafür ist die Verwendung von Belohnungen, um Schüler dazu zu bringen, sich mehr anzustrengen oder ihr Verhalten zu verbessern.
  
  
• In den Medien
  Durch die Verwendung von Sensationsberichten oder dramatischen Geschichten können Medien die Emotionen der Zuschauer beeinflussen und somit ihre Einschaltquoten erhöhen. Ein Beispiel dafür sind Nachrichtensendungen, die oft auf negative Ereignisse fokussieren, um die Emotionen der Zuschauer anzusprechen.
  
  
• In zwischenmenschlichen Beziehungen
  Durch die Verwendung von Empathie und Einfühlungsvermögen können wir die Emotionen anderer Menschen beeinflussen, um eine Verbindung aufzubauen oder Konflikte zu lösen. Auf der anderen Seite kann emotionale Manipulation in Beziehungen zu Missbrauch oder Ausnutzung führen.

Emotionale Beeinflussung ist ein wichtiger Teil unseres täglichen Lebens, der sowohl bewusst als auch unbewusst erfolgen kann. Sie kann sowohl positive als auch negative Auswirkungen haben. Es ist wichtig, sich der Mechanismen der emotionalen Beeinflussung bewusst zu sein und kritisch zu hinterfragen, wenn wir uns beeinflusst fühlen, um unsere eigenen Entscheidungen und Emotionen zu schützen.

Emotionale Barrieren sind innere oder äußere Faktoren, die uns daran hindern, unsere Emotionen auf eine gesunde und effektive Weise auszudrücken und zu verarbeiten. Sie können sich in verschiedenen Formen manifestieren, wie zum Beispiel durch unterdrückte Gefühle, unangemessene Reaktionen, Kommunikationsprobleme oder Schwierigkeiten, Empathie zu zeigen. Diese Barrieren können sowohl bewusst als auch unbewusst sein und können von Person zu Person variieren.

Ursachen
Es gibt verschiedene Faktoren, die zu emotionalen Barrieren führen können. Eine häufige Ursache ist eine traumatische Erfahrung, sei es in der Kindheit oder im Erwachsenenalter. Diese Erfahrungen können dazu führen, dass wir unsere Gefühle unterdrücken, um uns zu schützen, was zu emotionalen Blockaden führen kann. Auch negative Glaubenssätze, die wir über uns selbst oder andere haben, können zu emotionalen Barrieren führen. Zum Beispiel können wir glauben, dass es schwach oder unangemessen ist, unsere Gefühle auszudrücken, was uns daran hindert, unsere Emotionen offen zu zeigen.

Auswirkungen
Emotionale Barrieren können sowohl auf individueller als auch auf zwischenmenschlicher Ebene negative Auswirkungen haben. Auf persönlicher Ebene können sie zu psychischen Problemen wie Angst, Depression oder geringem Selbstwertgefühl führen. Sie können auch unsere Fähigkeit beeinträchtigen, gesunde Beziehungen aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Auf zwischenmenschlicher Ebene können emotionale Barrieren zu Missverständnissen, Konflikten und Kommunikationsproblemen führen. Wenn wir unsere Gefühle nicht angemessen ausdrücken können, können andere uns möglicherweise nicht verstehen oder uns falsch interpretieren, was zu Spannungen und Distanz in Beziehungen führen kann.

Wie man emotionale Barrieren überwinden kann
Die Überwindung von emotionalen Barrieren erfordert Zeit, Selbstreflexion und möglicherweise professionelle Unterstützung. Der erste Schritt ist, sich bewusst zu werden, dass man emotionale Barrieren hat und zu verstehen, woher sie kommen. Dies kann durch Selbstreflexion, Therapie oder Gespräche mit vertrauenswürdigen Personen erreicht werden. Es ist auch wichtig, sich selbst zu erlauben, Gefühle zu haben und sie auszudrücken, ohne sich dafür zu verurteilen. Dies kann durch verschiedene Techniken wie Achtsamkeit, kreative Ausdrucksformen oder Gespräche mit Unterstützungspersonen erreicht werden.

Emotionale Abhängigkeit kann als ein Zustand beschrieben werden, in dem eine Person ihre eigene emotionale Stabilität und Zufriedenheit von einer anderen Person abhängig macht. Das bedeutet, dass die betroffene Person ihre eigenen Gefühle und Bedürfnisse vernachlässigt und stattdessen versucht, die Bedürfnisse und Wünsche der anderen Person zu erfüllen, um deren Zustimmung und Liebe zu erhalten. Oftmals ist die betroffene Person nicht in der Lage, alleine glücklich zu sein und fühlt sich ohne die andere Person unvollständig.

Merkmale von emotionaler Abhängigkeit:

1. Ständiges Bedürfnis nach Bestätigung und Aufmerksamkeit:
   Eine Person, die unter emotionaler Abhängigkeit leidet, sucht ständig nach Bestätigung und Aufmerksamkeit von anderen. Sie braucht die Zustimmung und Anerkennung der anderen Person, um sich wertvoll und geliebt zu fühlen.
   
   
2. Angst vor Ablehnung und Verlust
   Eine Person mit emotionaler Abhängigkeit hat oft eine große Angst davor, von der anderen Person abgelehnt oder verlassen zu werden. Diese Angst kann so stark sein, dass sie dazu führt, dass die betroffene Person sich selbst aufgibt und ihre eigenen Bedürfnisse und Wünsche unterdrückt, um die Beziehung aufrechtzuerhalten.
   
   
3. Vernachlässigung der eigenen Bedürfnisse
   Eine Person mit emotionaler Abhängigkeit neigt dazu, ihre eigenen Bedürfnisse und Wünsche zu vernachlässigen und stattdessen die Bedürfnisse der anderen Person über alles zu stellen. Sie opfert ihre eigene Zeit, Energie und Ressourcen, um die andere Person glücklich zu machen, auch wenn es auf Kosten ihrer eigenen Zufriedenheit geht.
   
   
4. Unfähigkeit, alleine zu sein
   Eine Person mit emotionaler Abhängigkeit fühlt sich unwohl und unglücklich, wenn sie alleine ist. Sie braucht ständig die Anwesenheit und Aufmerksamkeit der anderen Person, um sich gut zu fühlen. Alleine zu sein kann für sie eine große Quelle der Angst und Unsicherheit sein.
   
   
5. Kontrollverhalten
   Oftmals versucht eine Person mit emotionaler Abhängigkeit, die andere Person zu kontrollieren, um ihre eigene Angst vor Ablehnung und Verlust zu verringern. Sie möchte sicherstellen, dass die andere Person immer verfügbar ist und ihre Bedürfnisse erfüllt, um sich selbst zu beruhigen.

Auswirkungen von emotionaler Abhängigkeit:
Emotionale Abhängigkeit kann schwerwiegende Auswirkungen auf das Leben einer Person haben. Hier sind einige Beispiele:

1. Niedriges Selbstwertgefühl
   Eine Person mit emotionaler Abhängigkeit hat oft ein geringes Selbstwertgefühl und fühlt sich unsicher und ungeliebt. Sie hängt von der Zustimmung und Liebe der anderen Person ab, um sich wertvoll zu fühlen, und kann sich ohne sie nicht gut genug fühlen.
   
   
2. Einschränkung der persönlichen Entwicklung
   Die ständige Fokussierung auf die Bedürfnisse der anderen Person kann dazu führen, dass die betroffene Person ihre eigenen Interessen und Ziele vernachlässigt. Dadurch kann sie sich nicht weiterentwickeln und ihre persönlichen Fähigkeiten und Talente nicht entfalten.
   
   
3. Toxische Beziehungen
   Emotionale Abhängigkeit kann zu toxischen und ungesunden Beziehungen führen, in denen die betroffene Person sich selbst aufgibt und ihre eigenen Grenzen nicht respektiert. Dies kann zu emotionaler Ausbeutung und Missbrauch führen.
   
   
4. Angststörungen und Depressionen
   Die ständige Angst vor Ablehnung und Verlust kann zu Angststörungen und Depressionen führen. Die betroffene Person kann sich in einer ständigen emotionalen Achterbahn befinden und sich unglücklich und unruhig fühlen.

Wege aus der emotionalen Abhängigkeit

Emotionale Abhängigkeit tritt auf, wenn das eigene Glück zu stark von anderen abhängt, was zu einem ungesunden Leben führen kann.
Es gibt jedoch Strategien, um emotionale Unabhängigkeit zu erlangen und ein selbstbestimmtes Leben zu führen.

1. Erkenne deine Abhängigkeit
   Um emotionale Abhängigkeit zu überwinden, muss man sich zuerst der eigenen Abhängigkeit bewusst werden. Dies erfordert eine selbstreflektierende Betrachtung der eigenen Beziehungen und des Verhaltens, um festzustellen, ob man zu sehr von anderen abhängig ist. Nur mit diesem Bewusstsein kann man beginnen, an der Abhängigkeit zu arbeiten.
   
   
2. Reflektiere deine Bedürfnisse und Wünsche
   Viele Menschen leiden unter emotionaler Abhängigkeit, weil sie eigene Bedürfnisse ignorieren und zu sehr darauf bedacht sind, anderen zu gefallen. Es ist wichtig, sich selbst zu reflektieren und eigene Wünsche zu priorisieren, um diese Abhängigkeit zu überwinden. Selbstkenntnis und Selbstfürsorge sind der Schlüssel zur Unabhängigkeit.
   
   
3. Suche nach Unterstützung
   Die Überwindung emotionaler Abhängigkeit ist oft ein herausfordernder Prozess, bei dem es hilfreich sein kann, eine Vertrauensperson zum Reden zu haben. Das Aussprechen der eigenen Gedanken und Gefühle kann bereits entlastend wirken. Für eine tiefgreifende Auseinandersetzung mit den Ursachen der Abhängigkeit und um wirksame Lösungsstrategien zu entwickeln, kann professionelle therapeutische Unterstützung sinnvoll sein.
   
   
4. Schaffe dir ein eigenes Leben
   Um emotionale Abhängigkeit zu überwinden, ist es wichtig, ein eigenes, erfülltes Leben zu gestalten. Man sollte sich auf persönliche Interessen und Hobbys konzentrieren, anstatt zu sehr von anderen abhängig zu sein. Aktivitäten wie Hobbys, Sport oder ehrenamtliche Arbeit können dabei helfen, Unabhängigkeit und Selbstzufriedenheit zu entwickeln.
   
   
5. Lerne, alleine zu sein
   Viele Menschen mit emotionaler Abhängigkeit fürchten das Alleinsein und suchen stets die Nähe zu anderen. Es ist jedoch entscheidend, das Alleinsein zu lernen und ohne andere glücklich zu sein, um sich von dieser Abhängigkeit zu befreien und die erforderliche Stärke zu gewinnen.
   
   
6. Setze klare Grenzen
   In emotionalen Abhängigkeiten tendieren Menschen dazu, ihre eigenen Grenzen zu ignorieren, um anderen zu gefallen. Um sich davon zu befreien, ist es entscheidend, klare Grenzen festzulegen und zu kommunizieren sowie zu lernen, Nein zu sagen. Dies stärkt das Selbstwertgefühl und signalisiert anderen, dass Ausnutzung nicht toleriert wird.
   
   
7. Vertraue auf dich selbst
   Wir neigen dazu, emotional abhängig zu sein, wenn wir an uns selbst zweifeln und Anerkennung von außen suchen. Es ist essenziell, Selbstvertrauen und Eigenanerkennung zu entwickeln, um diese Abhängigkeit zu überwinden. Indem man lernt, der eigenen inneren Stimme zu folgen und sich selbst zu bekräftigen, gewinnt man die Stärke, unabhängig zu sein.

Zusammenfassung
Emotionale Abhängigkeit bedeutet, dass jemand sein Wohlbefinden von einer anderen Person abhängig macht, eigene Bedürfnisse vernachlässigt und fortwährend nach Bestätigung sucht. Die Betroffenen haben Angst vor Ablehnung, vernachlässigen eigene Interessen und können alleine nicht glücklich sein. Dies kann zu einem niedrigen Selbstwertgefühl, persönlichen Einschränkungen und toxischen Beziehungen führen. Um diese Abhängigkeit zu überwinden, sollte man sich seiner Abhängigkeit bewusst werden, eigene Bedürfnisse reflektieren, Unterstützung suchen, ein erfülltes eigenständiges Leben aufbauen, das Alleinsein lernen, klare Grenzen setzen und auf sich selbst vertrauen.

Ein Eltern-Kind-Konflikt kann aufgrund unterschiedlicher Bedürfnisse, Erwartungen, Meinungen und Verhaltensweisen entstehen. Oftmals entstehen Konflikte, wenn die Eltern und ihre Kinder nicht in der Lage sind, effektiv miteinander zu kommunizieren und ihre Bedürfnisse und Gefühle auszudrücken. Dies kann zu Missverständnissen, Frustrationen und Spannungen führen, die sich im Laufe der Zeit zu einem Konflikt entwickeln können.

Ein weiterer Faktor, der zu einem Eltern-Kind-Konflikt beitragen kann, ist die unterschiedliche Erziehungsmethoden der Eltern. Jeder Elternteil hat seine eigene Vorstellung davon, wie ein Kind erzogen werden sollte, und diese Meinungsverschiedenheiten können zu Konflikten führen. Auch die Erwartungen der Eltern an ihre Kinder können ein Konfliktpotenzial darstellen, wenn diese nicht mit den Fähigkeiten und Interessen des Kindes übereinstimmen.

Ein Eltern-Kind-Konflikt kann auch durch äußere Faktoren wie finanzielle Probleme, Trennung oder Scheidung der Eltern, Krankheit oder Tod in der Familie ausgelöst werden. Diese Ereignisse können die Beziehung zwischen Eltern und Kindern belasten und zu Konflikten führen.

Eltern-Kind-Konflikt in der Mediation
Die Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, bei dem ein neutraler Dritter, der Mediator, den Eltern und ihren Kindern hilft, ihre Konflikte zu lösen und eine gemeinsame Lösung zu finden. In der Mediation wird der Fokus auf die Interessen und Bedürfnisse aller Beteiligten gelegt und nicht auf die Positionen oder Meinungen. Dies ermöglicht es den Eltern und ihren Kindern, ihre Kommunikation zu verbessern und gemeinsam nach einer Lösung zu suchen, die für alle akzeptabel ist.

Der Mediator unterstützt die Eltern und ihre Kinder dabei, ihre Gefühle und Bedürfnisse auszudrücken und zu verstehen, wie diese den Konflikt beeinflussen. Durch eine offene und respektvolle Kommunikation können die Beteiligten ein tieferes Verständnis füreinander entwickeln und gemeinsam nach einer Lösung suchen, die für alle Beteiligten von Vorteil ist.

Ein Beispiel für einen Eltern-Kind-Konflikt in der Mediation:
Ein Teenager möchte sich ein Motorrad kaufen, aber seine Eltern sind dagegen, da sie es für zu gefährlich halten. Es entsteht ein Konflikt, da der Teenager seine Unabhängigkeit ausdrücken möchte, während die Eltern sich um seine Sicherheit sorgen. Durch die Mediation können die Eltern und der Teenager gemeinsam nach einer Lösung suchen, die sowohl die Bedürfnisse des Teenagers nach Unabhängigkeit als auch die Sorgen der Eltern berücksichtigt. Möglicherweise können sie sich auf eine Probefahrt mit einem erfahrenen Fahrer oder eine spezielle Sicherheitsausrüstung einigen, um die Bedenken der Eltern zu mindern und gleichzeitig die Wünsche des Teenagers zu erfüllen.

Die Mediation kann dazu beitragen, die Beziehung zwischen Eltern und Kindern zu stärken und die Kommunikation zu verbessern. Sie bietet den Beteiligten die Möglichkeit, gemeinsam nach Lösungen zu suchen und ihre Konflikte auf eine konstruktive und respektvolle Weise zu lösen.

Siehe auch: Konfliktlösung durch Vermittlung in der Eltern-Kind-Beziehung

Das Eltern-Ich ist eine der drei Instanzen, die laut Transaktionsanalyse-Modell unser Verhalten beeinflussen. Es repräsentiert die innere Stimme unserer Eltern, die wir als Kind verinnerlicht haben. Diese Stimme besteht aus den Werten, Normen, Erwartungen und Verhaltensweisen, die wir von unseren Eltern oder anderen Autoritätspersonen gelernt haben. Es ist wichtig zu verstehen, dass das Eltern-Ich nicht nur die tatsächlichen Eltern oder Erziehungsberechtigten repräsentiert, sondern auch andere wichtige Bezugspersonen wie Großeltern, Lehrer oder andere Autoritätspersonen. Es kann sowohl positive als auch negative Anteile beinhalten und beeinflusst somit unser Verhalten und unsere Beziehungen auf vielfältige Weise.

Die Funktion des Eltern-Ichs
Das Eltern-Ich hat verschiedene Funktionen, die sich auf unser Verhalten auswirken. Zum einen dient es als Schutzmechanismus, der uns vor potenziell gefährlichen oder unangenehmen Situationen schützt. Es kann uns beispielsweise vor Risiken warnen oder uns dazu bringen, vorsichtig und verantwortungsbewusst zu handeln.
Zum anderen kann das Eltern-Ich auch als Orientierungshilfe dienen. Es gibt uns eine Art "Kompass" für unser Verhalten und unsere Entscheidungen, indem es uns an die Werte und Normen erinnert, die wir von unseren Eltern gelernt haben. Dadurch können wir uns in verschiedenen Situationen angemessen verhalten und Konflikte vermeiden.

Das Eltern-Ich in der Mediation
Oftmals sind Konflikte zwischen zwei Parteien durch unterschiedliche Werte und Normen geprägt, die von ihren jeweiligen Eltern-Ichs geprägt wurden. Diese können zu Missverständnissen und Unstimmigkeiten führen.

Ein Beispiel hierfür wäre ein Konflikt zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer. Der Arbeitgeber ist der Meinung, dass Pünktlichkeit und Fleiß wichtige Werte sind, die er von seinen Eltern gelernt hat. Der Arbeitnehmer hingegen hat gelernt, dass ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Arbeit und Freizeit wichtig ist. Diese unterschiedlichen Werte können zu Konflikten führen, wenn der Arbeitgeber vom Arbeitnehmer erwartet, dass er regelmäßig Überstunden macht.
In der Mediation können die Beteiligten lernen, die Perspektive des anderen zu verstehen und die Werte und Normen des Eltern-Ichs des anderen anzuerkennen. Dadurch können sie gemeinsam Lösungen finden, die für beide Seiten akzeptabel sind.

In Zeiten des demografischen Wandels und der kontinuierlichen Veränderung der Lebensrealität wurde die Elder Mediation als eigenständiges Mediationsverfahren etabliert, um sich mit der Konfliktbearbeitung zu beschäftigen, die auf Themen in Bezug auf das Alter oder Älterwerden gründen.

Bei der Elder Mediation werden Alter und Lebenserfahrung gewürdigt und berücksichtigt. Die Basis bildet ein fairer und respektvoller Umgang mit alten Menschen und Hochbetagten. Berücksichtigt werden müssen des Weiteren besondere und typischerweise im fortgeschrittenen Alter auftretende Anforderungen und Herausforderungen. Elder Mediationen werden in vielen Bereichen wie Familie, Gesellschaft oder Arbeit durchgeführt.

Etabliert haben sich Elder Mediationen, wenn Medianden ihr Alter oder aber die Konsequenzen des Alterns als Thema ihrer Konflikte wahrnehmen. Oft sind generationsübergreifende Bereiche betroffen, beispielsweise zwischen Eltern und Kindern oder die Entscheidung über Pflege, Versorgung und Unterbringung der Großeltern. Konfliktpotenzial besteht insbesondere

• im familiären Umfeld (Eltern, Kinder, Paare beim Übergang in den Ruhestand)
• im pflegerischen und gesundheitlichen Bereich (ambulante Pflege, stationäre Pflege, Gesundheitsentscheidungen, häusliche Pflege)
• im Wohnumfeld (Senioren-WGs, Wohnprojekte, Pflege- und Senioreneinrichtungen)
• im Bereich von Arbeit und Unternehmen (Altersdiskriminierung, Krisensituation, Unternehmensnachfolge)
• im betreuerischen und erbrechtlichen Bereich (Selbstbestimmung, rechtliche Betreuung, Erbschaft, Nachlass)

Die Elder Mediation kann daher auf andere Mediationsbereiche wie die Familienmediation, Erbmediation oder Unternehmensmediation zurückgreifen. Dass die Elder Mediation als eigenständiges Fachgebiet wahrgenommen werden muss, ergibt sich jedoch auch aus den besonderen Anforderungen an den Mediator.

Mediatoren müssen in der Elder Mediation besondere Fachkenntnis im Umgang mit Senioren und Hochbetagten beweisen und über Kenntnisse aus der Gerontologie verfügen. Sie sollten des Weiteren grundlegend wissen, welche Möglichkeiten und Versorgungssysteme für alte Menschen gegeben sind und wie sie finanziert werden können. Aus diesem Grund wird in der Elder Mediation häufig mit Experten und Institutionen aus den Bereichen Pflege, Gesundheit, Versorgung, Beratung und Betreuung zusammen gearbeitet.

In der Elder Mediation selbst kann es zwecks Anpassung sein, dass alle Beteiligten besonders langsam, deutlich und verständlich sprechen müssen. In diesem Mediationsverfahren spielen Geduld und Verständnis eine übergeordnete Rolle. Tafeln und Schilder mit großen Schriften und Symbolen können bei Verständnisproblemen hilfreich sein. Für Menschen mit beschränkter Ausdrucksfähigkeit (Demenz, Schlaganfall etc.) kann eine Vertrauensperson benannt werden, die für sie „spricht“. Da ältere Menschen manchmal nicht mobil sind, finden Elder Mediationen an unterschiedlichen Orten statt. Grundvoraussetzung für die Durchführung des Mediationsverfahrens ist die Fähigkeit der Medianden, dem Verfahren folgen zu können. 

Das Eisbergprinzip oder Eisbergmodell gehört zu den Kommunikationsmodellen und verdeutlicht, dass es im Bereich der zwischenmenschlichen Kommunikation eine Sachebene sowie eine Beziehungsebene gibt.

Das Eisbergprinzip verwendet den Eisberg als Symbolbild, um die Kommunikation zwischen Menschen zu verdeutlichen. Bei Eisbergen befinden sich etwa 20 % sichtbar oberhalb des Wassers, während die restlichen 80 % unter dem Wasserspiegel verborgen sind.

Und so kann es auch in der zwischenmenschlichen Kommunikation betrachtet werden: Etwa 20 % davon betreffen die bewusste (sichtbare) Sachebene. Hierzu gehören Informationen und Fakten, die dem Gesprächspartner wörtlich mitgeteilt werden. Die restlichen 80 % der Kommunikation stellen die unbewusste (unsichtbare) Beziehungsebene dar, wozu Gefühle, Wertvorstellungen oder Motive gehören. Geäußert wird die Beziehungsebene durch Gestik, Mimik oder Tonfall, wobei Gesprächspartner die jeweiligen Hintergründe nie ganz erfassen können. Dennoch beeinflusst die Beziehungsebene die Kommunikation.

Eisbergmodell nach Siegmund Freud

Das Eisbergprinzip wird oft mit dem Drei-Instanzen-Modell des Psychoanalytikers Sigmund Freud in Verbindung gebracht. In seinem Modell teilt Freud die menschliche Psyche in die drei Instanzen „Es“ (Lustprinzip mit Trieben, Bedürfnissen und Wünschen), „Über-Ich“ (Mortalitätsprinzip mit Werten, Normen und Moral) sowie „Ich“ (Realitätsprinzip mit tatsächlichem Handeln, Mittelmaß zwischen dem Verlangen des Es und dem der Vernunft unterlegenen Über-Ich) auf. Nach Freud liegen sowohl Es als auch Über-Ich zum Großteil im Unterbewusstsein und machen damit die unsichtbaren Teile des Eisberges aus. Dennoch beeinflussen sie aber das sichtbare Handeln und die Kommunikation – also das Ich.

Durch das Eisbergprinzip lassen sich Sachebene und Beziehungsebene im Rahmen der menschlichen Kommunikation veranschaulichen. Und zwar der kleinere und sichtbare Teil der Sachebene sowie der größere Anteil der nicht sichtbaren Beziehungsebene. Verdeutlicht werden soll dadurch, dass die Beziehungsebene einen größeren Anteil als die Sachebene hat.

In der Kommunikation verdeutlicht das Eisbergmodell, dass nur ein kleiner Teil der zwischenmenschlichen Kommunikation verbal und durch Wörter stattfindet. Der größere Teil spielt sich non-verbal über Tonfall, Mimik, Gestik oder unterschwellige Informationen statt. Bei der Lösung von Konflikten ist es wichtig, den Konflikt innerhalb einer Ebene zu definieren. Während Konflikte auf der Sachebene durch Zuhören, Rückfragen oder Feedback eher leicht gelöst werden können, sind Konflikte auf der Beziehungsebene schwieriger einzuordnen. Hier bedarf es häufig gegenseitiges Verständnis, Einfühlungsvermögen, Empathie und Rücksicht.

Die Verwendung des Terminus variiert:

• Einzelmediation bezeichnet ein Verfahren der Konfliktlösung, bei dem eine neutrale und unabhängige Person, der Mediator, zwischen zwei Konfliktparteien vermittelt. Das Ziel ist es, eine einvernehmliche Lösung für den Konflikt zu finden, indem die Bedürfnisse und Interessen beider Parteien berücksichtigt werden. Im Gegensatz zu einer Gruppenmediation findet die Einzelmediation nur zwischen zwei Personen statt. Sie kann in verschiedenen Bereichen wie z.B. Familie, Arbeit oder Nachbarschaft angewendet werden. 
  
  
• In Streitfällen besteht neben einer Konsultation oder persönlichem Coaching auch die Option, sich für die Durchführung einer individuellen Mediation zu entscheiden. Diese unterliegt den gleichen Grundprinzipien wie sie auch bei der Schlichtung zwischen Paaren oder in Gruppen angewandt werden: Unparteilichkeit, Freiwilligkeit, umfassende Information, Diskretion, Selbstbestimmung und Offenheit für diverse Ergebnisse. Eine solche individuelle Mediation wird empfohlen, wenn
  • Sie bereits im Vorfeld eines bedeutsamen Dialoges emotionalen Druck reduzieren möchten.
  • die anderen Streitparteien sich gegen eine Schlichtung aussprechen, Sie aber dennoch eine Klärung Ihrer Standpunkte anstreben.
  • Sie eine für alle Seiten gewinnbringende Lösung anvisieren.
  • Sie Ihre persönlichen Gedanken ordnen und hierfür meditative Ansätze integrieren wollen.
  • Sie an einer realistischen Bewertung und Klärung interessiert sind, die gleichzeitig die Perspektiven anderer involvierter Personen berücksichtigt.

Einzelgespräche im Mediatopnsverfahren sind Teil des Mediationsprozesses und dienen dazu, Konflikte zwischen einzelnen Parteien zu lösen. Dabei handelt es sich um vertrauliche Gespräche zwischen dem Mediator und einer einzelnen Konfliktpartei, bei denen die anderen Parteien nicht anwesend sind.

Allerdings ist es wichtig zu betonen, dass Einzelgespräche nur mit der Zustimmung aller Parteien durchgeführt werden dürfen. Dies bedeutet, dass jede Partei das Recht hat, Einzelgespräche abzulehnen oder auch jederzeit während des Prozesses zu beenden. Die Zustimmung der Parteien ist unerlässlich, da Einzelgespräche dazu dienen, die Kommunikation und das Verständnis zwischen den Parteien zu verbessern und nicht, um Informationen oder Forderungen der einen Partei vor der anderen zu verbergen.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist die Vertraulichkeit der Einzelgespräche. Alle Informationen, die während der Einzelgespräche ausgetauscht werden, unterliegen der Schweigepflicht und dürfen nicht an die andere Partei weitergegeben werden. Dies ist ein wichtiger Vertrauensschutz für die beteiligten Parteien und trägt dazu bei, dass sie sich frei und offen äußern können, ohne Angst vor Konsequenzen haben zu müssen.

Diese Einzelgespräche finden in der Regel unter folgenden Voraussetzungen statt:

• Zum einen müssen alle Parteien bereit sein, an dem Mediationsverfahren teilzunehmen und sich auf die Gespräche einzulassen.
• Zum anderen sollten die Konfliktparteien in der Lage sein, ihre Standpunkte und Interessen offen und ehrlich zu kommunizieren.
• Auch sollte eine gewisse Vertrauensbasis zwischen den Parteien und dem Mediator vorhanden sein.

Einzelgespräche finden im Mediationsverfahren aus verschiedenen Gründen statt.:

• Zum einen ermöglichen sie den Konfliktparteien, ihre Sichtweise und Gefühle in einem geschützten Rahmen zu äußern, ohne dass die andere Seite dies direkt mitbekommt. Dadurch können sie sich frei äußern und ihre Bedürfnisse und Interessen klarer formulieren.
• Zum anderen können in Einzelgesprächen auch Missverständnisse und Vorurteile aufgedeckt und ausgeräumt werden, was zu einer besseren Verständigung und Lösungsfindung beitragen kann.
• Ein weiterer Sinn von Einzelgesprächen im Mediationsverfahren ist es, die Kommunikation zwischen den Parteien zu verbessern. Oftmals sind Konflikte auf eine schlechte Kommunikation zurückzuführen, bei der die Parteien nicht mehr in der Lage sind, konstruktiv miteinander zu sprechen. Durch die Einzelgespräche können die Konfliktparteien lernen, besser zuzuhören und ihre Standpunkte klarer zu kommunizieren. Dies kann dazu beitragen, dass die Parteien sich besser verstehen und gemeinsam nach Lösungen suchen können.

Allerdings gibt es auch potentielle Nachteile von Einzelgesprächen im Mediationsverfahren.

• Zum einen kann es passieren, dass eine Partei sich benachteiligt fühlt, wenn sie nicht bei den Gesprächen der anderen Partei anwesend ist. Dadurch kann Misstrauen entstehen und die Bereitschaft zur Kooperation beeinträchtigt werden.
• Zum anderen kann es vorkommen, dass eine Partei im Einzelgespräch Dinge äußert, die sie später bereut oder die von der anderen Seite missverstanden werden. In solchen Fällen ist es wichtig, dass der Mediator die Vertraulichkeit der Einzelgespräche wahrt und die Inhalte nicht an die andere Partei weitergibt.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Einzelgespräche im Mediationsverfahren ein wichtiges Instrument sind, um Konflikte zwischen einzelnen Parteien zu lösen. Sie ermöglichen den Konfliktparteien, ihre Standpunkte und Bedürfnisse klar zu kommunizieren, Missverständnisse auszuräumen und die Kommunikation zu verbessern. Allerdings sollten sie unter bestimmten Voraussetzungen stattfinden und es ist wichtig, die Vertraulichkeit zu wahren, um mögliche Nachteile zu vermeiden.